El fenómeno del turismo de compras, medido solo en base a las transacciones tax free (sin impuestos), supuso un negocio de casi 70.000 millones de dólares (62.000 millones de euros) en 2017 en todo el mundo, cifra que con toda probabilidad se habrá superado con creces en 2018. Y, aunque a priori podría parecer…
Dimas Gimeno, experto en Retail, Expresidente de El Corte Inglés y Conferenciante en Thinking Heads, reflexiona en este artículo sobre lo que deben hacer las tiendas para seguir siendo relevantes en el entorno actual. Cuando se leen datos como que en España las ventas de comercio electrónico se han triplicado en cinco años o que a finales…
El 21 de marzo en EAE Business School, Mediapost ha presentado el I Estudio de Marketing Relacional en España, que ha realizado en colaboración con la Asociación de Marketing de España. Según el informe, casi la mitad de la población española va alternando marcas, y solo un 5,9% se mantiene fiel a la misma, pase lo que pase; este…
Los próximos 2 y 3 de marzo se celebra la 35 Feria de Stocks del comercio de Asturias. Lugar: Pabellón Central del recinto ferial Luis Adaro de Gijón, Horario: de 11 a 21 horas sin interrupción. Oferta comercial: descuentos del 60% de media en moda, calzado, deporte, equipamiento del hogar, ocio, complementos… de 78 comercios…
¿Qué se puede hacer en un comercio más allá de mirar y remirar o salir cargado de bolsas? En una Barcelona cada vez más tomada por las multinacionales y las franquicias en sus principales zonas comerciales, la única manera de marcar la diferencia es con el valor añadido que aporta una tienda o espacio donde un viajero atesore…
Hiperconsumismo. Contaminación. Desigualdad. Los consumidores españoles están cada vez más convencidos de que pueden luchar contra los grandes males de nuestra sociedad gracias a sus decisiones de compra. Seis de cada 10 cree que la manera en la que consumen constituye un instrumento muy potente para cambiar el mundo, y más del 70% asegura que la ética o…
La tecnología propone y los comercios aceptan el reto de experimentar al servicio del cliente y de la gestión del negocio. Estas propuestas son: * Analítica digital. * Tecnología RFID. * App para las tiendas de barrios. * Estanterías interactivas. * Beacons. * Impresoras 3D * Reconocimiento facial. * NFC Autor: Raúl Alonso. Publicado por:…
Salvaguardar el comercio tradicional está en nuestras manos. Vale que las tecnologías aportan un plus de comodidad que se concentra básicamente en Internet. Pero donde esté la vida de barrio, calle y ciudad, los lugares en que se localizan nuestras tiendas, que se quiete todo lo demás. Y sí, su supervivencia depende de no olvidar…
En el Informe Retail Revolution 2018 de Coto Consulting, además de los nuevos roles de la tienda, se identifican 10 nuevos roles del consumidor. El sexto de los roles es Consumidor Experimental. * Rechaza los bienes materiales a favor de las experiencias y un estilo de vida más libre. * Gasta más en ocio. * Se deja llevar por…
La revolución digital ha implicado importantes cambios sociales, culturales y psicológicos que han dado lugar a la aparición de un nuevo tipo de consumidor, con un estilo de vida diferente y hábitos de compra muy particulares. Cuando hablamos de consumidor digital o de consumidor 2.0 debemos tener en cuenta que nos estamos refiriendo a un…
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